Kundenservice
Garantie & Reparatur
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema Garantie. Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt oder möchten Sie mehr Informationen zu einem Thema? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf!
Wenn Sie einen Kauf bei Lüftungsland tätigen, haben Sie immer Anspruch auf ein gutes Produkt. Wenn Ihr gekauftes Produkt innerhalb der Garantiezeit kaputt geht oder nicht mehr funktioniert, haben Sie das Recht auf ein gut funktionierendes Produkt.
In der Übersicht der technischen Daten der einzelnen Produkte können Sie sehen, wie viel Garantie gewährt wird. Die gesetzliche Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Kaufdatum.
Verpacken Sie die Artikel so gut und sicher wie möglich, am besten in der Originalverpackung, und achten Sie darauf, dass die Verpackung überall gut verschlossen ist (z. B. mit Klebeband). Auf diese Weise wird das Risiko einer Beschädigung minimiert und wir können die Rücksendung schneller bearbeiten.
In vielen Fällen untersucht der Hersteller das Produkt, so dass wir auf die Zeit angewiesen sind, die er sich dafür nimmt. Wir bemühen uns, die Angelegenheit so schnell wie möglich zu klären.
Nein, es ist nicht möglich, ein Darlehensprodukt zu erhalten.
Wenn Sie eine Beschwerde haben, teilen Sie uns dies bitte über unser Kontaktformular mit. Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Beschwerde zu lösen und gegebenenfalls interne Maßnahmen zu ergreifen, damit Sie oder andere Kunden keine Probleme bekommen. Sie werden so schnell wie möglich eine sachliche Antwort auf Ihre Anfrage erhalten.
In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@lueftungsland.de. Sie werden Ihnen so schnell wie möglich zu einer geeigneten Lösung verhelfen.
Ist Ihre Frage hier nicht aufgeführt? Dann kontaktieren Sie unseren Kundenservice und wir helfen Ihnen gerne weiter! Sie können uns unter anderem per Chat und WhatsApp erreichen.
Können wir noch etwas für Sie tun?
Wir von Lüftungsland legen Wert darauf, dass wir immer erreichbar sind und Ihre Fragen so schnell wie möglich beantworten. Deshalb können Sie uns unter mehreren Adressen erreichen, auch per Chat oder WhatsApp. Wir helfen Ihnen gerne weiter!
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